Gestiona la T-mobilitat de menors i persones a càrrec

Com pots obtenir la T-16?

1. Dona't d'alta com a usuari de la T-mobilitat

   Crea un compte T-mobilitat i vincula'l al teu compte JoTMBé. Ho pots fer en pocs minuts des de TMB Tickets o TMB App.

2. Dona d’alta el menor de 16 anys com a persona a càrrec.

   Des del teu perfil T-mobilitat, pots donar d’alta el menor de dues maneres:

   Amb PICA. Si les dades es poden consultar a través de PICA i n'autoritzes la consulta, no cal aportar documentació. La validació és immediata.

   Sense PICA. Si les dades no es poden consultar a través de PICA o no n'autoritzes la consulta, hauràs d'adjuntar un dels documents següents:

   1. DNI o NIE vigent del menor (anvers i revers) o passaport vigent (pàgina amb la fotografia i les dades).

   2. Llibre de família (pàgina amb el número del llibre i la corresponent al menor) o, per als infants nascuts a partir de 2022, certificat digital de naixement.

   En aquest cas, la documentació s'ha de revisar i la validació pot trigar fins a dos dies.

3. Assigna el perfil T-16 al menor

   Quan el menor ja consti com a persona a càrrec, entra al seu detall des de l'apartat Persones a càrrec del teu perfil T-mobilitat a TMB Tickets. Fes clic a Afegeix un perfil, selecciona T-16 i prem Continua. Quan es confirmi l'assignació del perfil, ja podràs sol·licitar la T-16.

4. Sol·licita la T-16

   Quan el menor tingui assignat el perfil T-16, podràs demanar el suport amb el títol carregat. El títol T-16 és gratuït. El suport és una targeta T-mobilitat de PVC amb un disseny específic, on només es pot carregar la T-16, i costa 4,50 €. El rebràs a casa en un termini aproximat de 10 dies hàbils. Pots consultar l'estat de la sol·licitud a l'apartat Sol·licituds T-mobilitat de TMB Tickets.

5. Activa el suport

   Quan el rebis, activa'l per poder utilitzar la T-16. Consulta com fer-ho a la pàgina Activació de la targeta T-mobilitat.