Política de xarxes socials
Normes d'ús
- Sigues amable i respectuós amb els altres i les seves opinions.
- No escriguis res discriminatori, racista, difamatori, obscè, que infringeixi la normativa vigent, que convidi a fer-ho o que promogui comportaments incívics.
- Respecta la privacitat i la reputació de les persones.
- Amb una vegada n'hi ha prou; evita repetir el mateix missatge un cop i un altre.
- Intenta que el contingut de la intervenció tingui relació amb l'assumpte que s'està tractant. D'aquesta manera, facilites la conversa.
- Consulta al detall les normes de participació del Facebook de TMB i les normes de participació del Facebook del Barcelona Bus Turístic (EN).
- Tots els comentaris que no respectin les normes de participació seran eliminats i/o ocultats a Facebook, Twitter, Instagram i Youtube.
Com cal fer servir els espais socials de TMB
- Utilitza els nostres hashtags per parlar amb nosaltres: #metrobcn, #busbcn, #JoTMBé, #HolaBarcelona, #BarcelonaBusTurístic, #TelefèricdeMontjuïc, #CatalunyaBusTurístic, #FuniculardeMontjuïc i #TramviaBlau.
- Si ens preguntes directament et respondrem, però no podem garantir l'exactitud de les informacions que publiquen els usuaris.
- En algunes ocasions, et demanarem que ens facilitis, per missatge directe, dades de caràcter personal. Ens comprometem a garantir-ne la privacitat.
- Publiquem materials multimèdia perquè estiguin al teu abast i els puguis compartir en els entorns 2.0 gràcies a la funcionalitat d'embed, que permet inserir-los en blogs i webs.
- Activa les notificacions amb les actualitzacions de la pàgina de Facebook.
- Subscriu-te a l'RSS de YouTube per rebre els avisos dels últims vídeos i fotos penjats al canal.
- Segueix l'RSS de la nostra web TMB Notícies.
- Guia't per les etiquetes que utilitzem a l'hora d'organitzar els continguts; t'ajudaran a trobar més fàcilment el que busques.
- Els continguts que publiquem a les xarxes socials estan subjectes a difusió mitjançant l'ús de llicències Creative Commons.
Quin és el tractament que fem de les teves dades personals?
Responsabilitat del tractament | Transports Metropolitans de Barcelona, Ferrocarril Metropolità de Barcelona, Transports de Barcelona, PSM, Fundació TMB, en endavant TMB carrer 60, número 21-23, Edifici A, Polígon Industrial de la Zona Franca 08008 Barcelona. xarxessocials@tmb.cat |
Delegació de protecció de dades | TRANSPORTS METROPOLITANS DE BARCELONA carrer 60, número 21-23, Edifici A, Polígon Industrial de la Zona Franca 08008 Barcelona. dpd@tmb.cat |
Finalitat del tractament | Compartir les teves fotografies a les nostres xarxes socials. |
Base jurídica | Consentiment. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, adreçant-vos a xarxessocials@tmb.cat |
Destinataris | Els seguidors de les xarxes socials de TMB. |
Drets de les persones | Podeu accedir a les vostres dades, sol·licitar-ne la rectificació o supressió, oposar-vos al tractament i sol·licitar-ne la limitació, enviant la vostra sol·licidud a l'adreça o correu del responsable del tractament enviant un correu electrònic a xarxessocials@tmb.cat o correu postal a l'adreça de TMB amb la vostra sol·licitud indicant i indicant la referència "Exercici dels Drets Protecció Dades" o enviant la petició al delegat de protecció de dades. |
Termini de conservació de les dades | Les dades es mantindran a les nostres xarxes socials mentre no retiris el teu consentiment. Et recordem que aquest consentiment pot retirar-se en qualsevol moment. |
Reclamació | Podeu presentar una reclamació adreçada a l'APDCAT, mitjançant la seu electrònica de l'Autoritat o per mitjans no electrònics. |
Més informació | Per a més informació consulta la Política de protecció de dades personals. |
Condicions d'ús de la teva fotografia
Ens encanta la teva foto i ens agradaria compartir-la amb els seguidors de les nostres xarxes. Et demanem permís per utilitzar-la a Instagram, Facebook i Twitter amb un dels següents hashtag: #TMB, #metrobcn, #busbcn, #JoTMBé, #BarcelonaBusTurístic, #CatalunyaBusTurístic, #FuniculardeMontjuïc i #TramviaBlau.
Com seleccionem les fotografies i com et demanem permís per tornar a publicar la teva fotografia?
Existeixen dues maneres de fer-ho:
- Publica les teves fotos amb algun dels hashtags oficials: #TMB, #metrobcn, #busbcn, #JoTMBé, #BarcelonaBusTurístic, #TelefèricdeMontjuïc, #HolaBarcelona, #SayHolaBarcelona, #HolaBarcelonaTravelCard, #CatalunyaBusTurístic, #FuniculardeMontjuïc i #TramviaBlau. Si utilitzes aquests hashtags ens dones permís per publicar-la. Sempre et citarem com a autor en el text que l'acompaya i/o t'etiquetarem a la fotografia.
- Seleccionem les fotos més impressionants de Barcelona i rodalies, així com del transport públic de casa nostra i d'arreu del món i, en cas de no estar etiquetades amb els nostres hashtags oficials, et demanem permís explícit per republicar-les en un comenari. Si ens contestes que sí que vols que republiquem la teva foto utilitzant els hashtags #OkTMB, #OkHolaBarcelona, #OkBarcelonaBusTurístic, #OkCatalunyaBusTurístic, així ho farem i sempre t'atorgarem l'autoria mitjançant una menció al teu perfil.
Què passa quan ens respons amb un #OkTMB, #OkHolaBarcelona, #OkBarcelonaBusTurístic, #OkCatalunyaBusturístic?
En respondre al nostre missatge amb aquests hashtags, també declares i garanteixes que:
- Tens 18 anys d'edat o més.
- Tens tota la propietat intel·lectual i els drets d'imatge de la teva foto.
- Has llegit, entès i acceptes els termes i condicions.
El nostre ús de la teva foto tal com es descriu aquí no infringeix la propietat intel·lectual i els drets d'imatge de cap tercer ni infringeix cap llei.
Què passa si vols que no publiquem més la teva imatge?
Condicions d'ús de la teva fotografia
Ens encanta la teva foto i ens agradaria compartir-la amb els seguidors de les nostres xarxes. Et demanem permís per utilitzar-la a Instagram, Facebook i Twitter amb un dels següents hashtag: #TMB, #metrobcn, #busbcn, #JoTMBé, #BarcelonaBusTurístic, #CatalunyaBusTurístic, #FuniculardeMontjuïc i #TramviaBlau.