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Aviso de desperfectos

¿Has observado algún desperfecto en las instalaciones? Si nos informas, colaboras en su resolución.

Aviso de desperfectos en les instalaciones y vehículos de TMB

Si observas algún desperfecto o deterioro en nuestros vehículos o instalaciones, puedes comentar el hecho al personal en el metro y el bus o comunicárnoslo a través de este formulario. Si nos facilitas datos concretos de la ubicación del desperfecto, lo podremos identificar más fácilmente y el proceso de valoración y resolución del desperfecto será más ágil.

Si consideras que te has visto perjudicado por el desperfecto que nos indicas puedes hacernos llegar tu reclamación a través del  formulario de Quejas, reclamaciones y sugerencias.

¡Agradecemos tu colaboración!

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